Finalidade e adequação
Cada tratamento deve ter uma finalidade legítima, específica e compatível com o contexto informado.
Centro de privacidade
Atualizado em julho de 2026
Privacidade
também é cuidado.
A Lumental Care assume a proteção de dados como parte da sua responsabilidade com as pessoas. Aqui você encontra nossos compromissos institucionais e os principais direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
Sobre esta página
Este centro apresenta princípios gerais e informações sobre este site institucional. Produtos ou serviços específicos poderão ter avisos próprios, adequados às operações de tratamento realizadas em cada ambiente.
ClarezaAutonomiaSegurançaResponsabilidade
01 / Como pensamos
Princípios que orientam nossas decisões.
A privacidade é incorporada desde a concepção. Finalidade, necessidade e transparência orientam a forma como avaliamos tecnologias, fluxos e relações com fornecedores.
Necessidade
A coleta e o uso devem ser limitados aos dados pertinentes e necessários para a finalidade.
Transparência
As pessoas devem receber informações claras, acessíveis e relevantes sobre o tratamento.
Segurança e prevenção
Medidas técnicas e administrativas devem acompanhar os riscos e a natureza dos dados tratados.
Não discriminação
Dados pessoais não devem ser utilizados para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos.
Responsabilização
Decisões, processos e fornecedores devem refletir governança e prestação de contas.
02 / Este ambiente
O que acontece neste site institucional.
Este site apresenta a Lumental Care e não contém formulário de cadastro, prontuário, triagem clínica ou campo destinado ao envio de informações de saúde. Também não incluímos mecanismos próprios de publicidade comportamental.
A infraestrutura necessária para entregar e proteger o site pode processar dados técnicos, como endereço IP, horário de acesso, navegador, dispositivo e registros de segurança, pelo tempo necessário às finalidades operacionais e legais aplicáveis.
Importante
Não envie laudos, exames, diagnósticos, prontuários ou outras informações de saúde por canais institucionais gerais.
03 / Proteção reforçada
Dados de saúde exigem cuidado adicional.
A LGPD classifica dados referentes à saúde, biometria, origem racial ou étnica, vida sexual, convicções e outros dados previstos em lei como dados pessoais sensíveis. Quando uma solução específica precisar tratar essas informações, a finalidade, a base legal, os compartilhamentos e as medidas de proteção deverão ser informados no contexto apropriado, antes ou no momento da coleta.
acesso restritomínimo necessáriouso não discriminatóriogovernança humana
04 / Autonomia
Seus direitos como titular de dados.
Nos termos da LGPD e observadas as condições legais aplicáveis, você pode solicitar gratuitamente:
- 01
Confirmação da existência de tratamento
- 02
Acesso aos dados pessoais
- 03
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- 04
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados irregulares
- 05
Portabilidade, quando aplicável e conforme regulamentação
- 06
Informações sobre compartilhamentos
- 07
Eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais
- 08
Informação sobre a possibilidade e as consequências de não consentir
- 09
Revogação do consentimento
- 10
Oposição e revisão de decisões automatizadas, quando aplicáveis
05 / Ciclo de vida
Proteção, compartilhamento e retenção.
Segurança
Buscamos adotar medidas técnicas e administrativas compatíveis com os riscos para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou uso inadequado. Nenhum ambiente é totalmente isento de riscos, por isso a melhoria é contínua.
Fornecedores
O acesso por fornecedores de infraestrutura e serviços deve ser limitado ao necessário, com responsabilidades de confidencialidade, segurança e proteção de dados.
Retenção
Dados devem ser mantidos apenas pelo tempo necessário à finalidade informada, ao cumprimento de obrigações ou ao exercício regular de direitos, com eliminação ou anonimização quando aplicável.
06 / Navegação
Cookies, armazenamento local e medição.
Não utilizamos neste site, por iniciativa própria, cookies de publicidade comportamental. Com sua permissão, uma medição própria registra páginas acessadas, tempo ativo, profundidade de leitura, ações de navegação e o país aproximado fornecido pela infraestrutura em formato pseudonimizado. Um identificador aleatório é mantido no navegador e renovado mensalmente; não armazenamos nesse coletor nome, e-mail, conteúdo digitado, endereço IP, coordenadas, localização precisa ou informações de saúde.
Esses dados são usados apenas para compreender o uso do site e produzir indicadores agregados. A escolha pode ser recusada sem impedir a navegação, e sinais de privacidade compatíveis do navegador são respeitados. Tecnologias estritamente necessárias ainda podem ser empregadas pela hospedagem para segurança e entrega.
07 / Como solicitar
Exercício de direitos e dúvidas.
Para solicitações relacionadas a um produto ou serviço da Lumental Care, utilize o canal de atendimento indicado no ambiente com o qual você interagiu. Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações estritamente necessárias à confirmação de identidade.
Um canal institucional específico de privacidade será divulgado nesta página após a conclusão da sua estruturação operacional.
Fontes oficiais